Sony heeft een record bedrijfsresultaat behaald met zijn Games & Network Services-divisie, waaronder PlayStation valt, ondanks een daling in de verkoop van first-party games. Het fiscale jaar eindigend op 31 maart 2024 was sterk dankzij populaire titels als Helldivers 2, Stellar Blade en Astro Bot. In totaal werden 303,3 miljoen games verkocht, een stijging ten opzichte van 286,3 miljoen het jaar ervoor. De operationele winst kwam uit op een recordbedrag van 2,84 miljard dollar, mede dankzij sterke verkoop van multiplatformgames en extra content.
Hoewel Sony in 2024 te maken kreeg met tegenslagen zoals ontslagen en het geflopte Concord, boekte het successen met releases op andere platformen, waaronder MLB The Show 24 en PC-versies van Horizon Zero Dawn Remastered en God of War Ragnarok. Het aantal actieve PlayStation-gebruikers steeg met 5% naar 124 miljoen.
De verkoop van PlayStation 5-consoles daalde van 20,8 naar 18,5 miljoen eenheden, maar dit werd ruimschoots gecompenseerd door sterke softwareverkopen. Ook de muziekdivisie van Sony boekte recordresultaten, en het hele bedrijf kende een groei van 23% in operationele winst.
Voor 2025 verwacht Sony opnieuw een sterk jaar, met grotere bijdragen van first-party titels en een verdere stijging van de winst, ondanks mogelijk dalende verkoopcijfers. Grote releases zoals Stellar Blade voor PC (11 juni) en Death Stranding 2: On the Beach (26 juni) moeten hieraan bijdragen.

