Tijdens TwitchCon 2025 in San Diego is streamer Emiru op de eerste dag van het evenement aangevallen door een man die haar meet-and-greet binnendrong. De dader greep haar bij het hoofd en probeerde haar te kussen. Emiru’s persoonlijke beveiliger wist in te grijpen, maar de officiële TwitchCon-beveiliging zou volgens getuigen niet hebben gereageerd.
In een eerste verklaring beweerde Twitch dat de man direct was opgepakt en verwijderd. Emiru sprak dit echter fel tegen en noemde het “een regelrechte leugen” de aanvaller mocht volgens haar gewoon weglopen en werd pas uren later door de politie aangepakt.
Excuses van de CEO
Op 24 oktober reageerde Twitch-CEO Dan Clancy met een openlijk excuses:
Clancy erkende dat Twitch ernstig tekortgeschoten is, zowel in het voorkomen van het incident als in de nasleep ervan. Hij kondigde een volledig intern onderzoek aan naar het voorval en naar de algemene veiligheidsprocedures op TwitchCon. Daarbij worden onder meer de indeling van het evenement, de beveiliging en de meet-and-greetregels opnieuw geëvalueerd.
Kritiek op Twitch en juridische nasleep
De reactie van fans op Clancy’s verklaring is overwegend negatief. Veel bezoekers en kijkers vinden de excuses vaag en onvoldoende concreet, en men verwijt Twitch dat het pas handelt nadat er iets misgaat.
Opvallend is dat Clancy’s formulering “We failed” door juristen wordt gezien als een mogelijke erkenning van schuld iets wat bedrijven doorgaans zorgvuldig vermijden.
Emiru heeft intussen aangifte gedaan tegen haar aanvaller, maar geen juridische stappen tegen Twitch zelf aangekondigd.
De beveiliging van TwitchCon ligt al langer onder vuur. Verschillende streamers hadden hun deelname aan de editie van 2025 eerder al afgezegd, juist vanwege twijfels over de veiligheid en de onvoldoende aanwezigheid van beveiliging bij grote community-events.
